Det her koster det dig, når du ikke følger op på varme leads
Du har sikkert allerede haft folk, der har vist interesse – men har du haft tid til at følge op, mens interessen stadig var der? Ellers risikerer du at spilde både tid og potentiale. Mange varme leads bliver aldrig til noget – ikke fordi produktet er forkert, men fordi ingen følger op i tide.
Et varmt lead er en mulighed med kort udløbsdato. Når der går for lang tid, mister kunden følelsen af relevans, eller bliver kontaktet af en konkurrent, som reagerer hurtigere. I små og mellemstore virksomheder er det desværre ofte sådan, at salg kommer i anden række. Der er hverdag, drift og kunder, der allerede skal serviceres. Men det koster.
Hver henvendelse er værdifuld – men ikke for evigt
Mange virksomheder tror, at når en kunde har vist interesse én gang, så vender de automatisk tilbage. Det gør de sjældent. De glemmer dig, de mister behovet, eller de vælger nogen, der fulgte op først. Det betyder tabte salg og tabte relationer – og det er måske det vigtigste: relationen dør, før den begynder.
Vi tager ansvaret – og gør det personligt
Når vi hjælper dig, tager vi ikke bare kontakt. Vi tager ansvar. Vi følger op på en måde, der føles ordentlig og menneskelig. Vi minder kunden om interessen, skaber tryghed, og inviterer til næste skridt. På den måde bliver leads til kunder – og kunden føler sig set hele vejen.
Fra spildt potentiale til ny kunde
Forskellen på en tabt mulighed og en ny kunde er ofte bare én samtale. Men den samtale skal tages – og det kræver tid, timing og troværdighed. Det er dét, vi bidrager med. Vi hjælper dig med at få mere ud af den interesse, du allerede har skabt. Det betaler sig – både i kroner og i kunderelationer.